Bonjour a tous

J'ai vu passé une annonce pour un Sigma 24 70 2,8 et je me demande si a les même problèmes que le 70 200 2,8?

Certains objectifs Sigma 24-70 EX DG HSM ont le même problème de "K-1 gelé" mais pas tous, il faut tester pour savoir si l'objectif est OK ou non.

J'attends toujours que Sigma France offre une solution de réparation pour les objectifs présentement incompatibles avec le K-1, pour le moment le seul service disponible concerne le changement de monture pour certains objectifs qui rayent légèrement le K-1.

je viens de recevoir un sigma 12-24mm F4,5-5,6 EX DG (non hsm , un ancien) il est compatible FF

De mon côté j'ai contacté le centre premium Sigma le plus proche de chez moi (c'est la boutique Images Photo Lyon où j'ai acheté le K-1, il y a un centre à Grenoble mais je préfère nettement Lyon à Grenoble ) pour la prise en charge de mon objectif Sigma 70-200mm f/2.8 II Ex HSM Macro DG qui est doublement incompatible avec le K-1 (problème électronique qui gèle le K-1 et problème mécanique avec la monture qui raye le boîtier), ils m'ont répondu que Sigma est débordé par l'afflux d'objectif et qu'il vaut mieux attendre mi-septembre.

Je peux attendre encore un mois supplémentaire, pourvu que mon 70-200 fonctionne enfin normalement!

tryphon4 a écrit:

De mon côté j'ai contacté le centre premium Sigma le plus proche de chez moi (c'est la boutique Images Photo Lyon où j'ai acheté le K-1, il y a un centre à Grenoble mais je préfère nettement Lyon à Grenoble ) pour la prise en charge de mon objectif Sigma 70-200mm f/2.8 II Ex HSM Macro DG qui est doublement incompatible avec le K-1 (problème électronique qui gèle le K-1 et problème mécanique avec la monture qui raye le boîtier), ils m'ont répondu que Sigma est débordé par l'afflux d'objectif et qu'il vaut mieux attendre mi-septembre.

Je peux attendre encore un mois supplémentaire, pourvu que mon 70-200 fonctionne enfin normalement!

Bonjour,

désolé de déterrer ce sujet,
je viens de découvrir ce problème ! en recevant mon tant attendu 24-70 2.8 HSM   

avez-vous eu une réponse / Solution de Sigma ?

(curieusement, mon 70-200 2.8 n'a pas eu ce problème, et même pas de souci (apparement) de rayure potentielle du K1, du coup je ne l'avais pas envoyé à l'époque)

Merci de votre réponse.
Photographiquement vôtre.

BizouxCailloux, tu peux te présenter sur le fil adéquat, bien que ce ne soit pas obligatoire.

J'ai amené mon objectif au centre premium que j'ai précédemment cité, l'intervention ne m'a rien coûté et a été assez rapide. Merci encore à Images Photo Lyon!

Bonjour,
J'ai contacté le SAV de Sigma par mail,
ils ont été très réactifs.
Ils m'ont répondu lundi en début d'après-midi à mon mail de vendredi après-midi.

j'ai eu un deuxième échange lundi, réponse quasi immédiate, et même avec un décalage d'horloge entre nos réseaux j'ai pu les féliciter :

" Moins trois  minutes chrono ! (réponse à 16h18 à un message envoyé à 16h21 :o)  )
 
Vous êtes le service technique le plus rapide que je connaisse !"



Merci pour tes conseils précieux, j'ai apporté mon objectif à un centre Premium sur Paris (Photo Ciné Cirque),

pas de problème, mais paraissaient dubitatif sur le fait que Sigma aient encore la pièce (pas uniquement logiciel ?)
Apparemmen il y a eu tellement de versions du 24-70 2.8, que tout ne serait pas dispo.


Bonne fin de journée,

BC

Croisons les doigts!